Di era media sosial yang begitu mendominasi saat ini, tidak bisa dimungkiri bahwa program referral telah menjadi salah satu strategi pemasaran yang paling efektif. Pasalnya, pendekatan ini memungkinkan bisnis untuk mencapai audiens yang lebih luas, menarik minat calon pelanggan, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan dengan cara yang sangat efisien.

 

Program referral sendiri secara umum sangat penting karena membantu untuk meningkatkan jangkauan dan pengguna baru. Kode referral pun dapat menjadi dorongan bagi calon pengguna untuk mencoba layanan atau produk karena adanya insentif. Hal ini dapat meningkatkan tingkat konversi, khususnya jika insentifnya cukup menarik. Lebih jauh, kode referral merupakan metode pemasaran yang relatif murah, utamanya jika dibandingkan dengan iklan konvensional. Dengan memanfaatkan pelanggan yang ada untuk merujuk orang lain, perusahaan dapat menghemat biaya pemasaran dan memperoleh hasil yang tinggi.

 

Sementara itu, dalam dunia kripto, pentingnya kode referral terletak pada manfaatnya dalam meningkatkan adopsi kripto, membantu mengedukasi pengguna baru, mendorong pengguna untuk mengakses layanan finansial, hingga meningkatkan likuiditas pasar kripto pada umumnya.

 

Adapun tujuan artikel ini adalah memberikan wawasan mendalam tentang pentingnya kode referral, baik dalam konteks umum maupun dalam dunia kripto. Pembahasannya mencakup apa itu referral, cara kerjanya, manfaatnya, jenis-jenisnya yang menarik, hingga contoh referral dalam kripto. Berikut ini ulasan selengkapnya!

 

Apa Itu Referral?

Program referral adalah pendekatan pemasaran yang mendorong pelanggan untuk memperkenalkan produk atau layanan kepada orang lain. Bentuk ajakan ini bisa melibatkan pembuatan akun, berbagi konten, atau mengajak untuk melakukan pembelian. Di lain sisi, referral marketing adalah strategi pemasaran di mana konsumen merujuk atau merekomendasikan produk kepada orang lain. Berbagai faktor mempengaruhi keputusan konsumen untuk menjadi promotor produk atau layanan tertentu.

 

Konsep referral sendiri kerap diterapkan dalam bisnis online, terutama dalam model pembayaran per klik atau yang dikenal sebagai PTC. Biasanya, PTC digunakan untuk mempromosikan suatu situs web melalui tautan teks, spanduk, atau kode skrip.

 

Menurut penelitian dari sumber Nielsen.com, sebanyak 92% pelanggan cenderung lebih percaya pada produk atau jasa yang direkomendasikan oleh orang yang sudah mereka kenal. Fakta ini mendasari popularitas tren penggunaan kode referral dalam promosi produk. Bahkan menurut sumber resmi Oberlo.com, referral dianggap sebagai solusi efektif bagi perusahaan untuk memperoleh pemasaran gratis melalui pelanggan yang senang merekomendasikan produk tersebut. Sebagai contoh, saat ini terdapat tren di mana para content creator secara khusus membuat konten untuk merekomendasikan produk atau jasa melalui akun media sosial mereka. Setelah merekomendasikan dan me-review produk tersebut, content creator biasanya memberikan tautan atau akun untuk membeli produk tersebut. Hal ini merupakan bentuk praktis dari penerapan strategi referral dalam dunia pemasaran digital.

 

Bagaimana Cara Kerja Referral?

 

 

Perlu diketahui bahwa kode referral adalah salah satu alat pemasaran yang sering digunakan dalam strategi promosi seperti referral marketing. Kode referral merupakan serangkaian angka dan huruf unik yang memungkinkan pengidentifikasian member yang merujuk dalam program referral marketing. Perusahaan sering menggunakan kode referral sebagai cara untuk mempromosikan produk atau layanan mereka. Misalnya, melalui media sosial, perusahaan dapat mengumumkan kepada pelanggan bahwa mereka akan mendapatkan potongan harga jika mereka mengakses situs web resmi dan memasukkan kode referral tertentu.

 

Prinsip kerja kode referral sebenarnya cukup sederhana dan melibatkan beberapa langkah yang harus diikuti. Berikut ini adalah tahapan-tahapan umum atau cara menggunakan kode referral yang perlu diketahui, di antaranya:

 

1. Membuat Kode Berupa Link

Tahap pertama adalah membuat kode referral yang biasanya telah disediakan oleh platform tertentu. Untuk mendapatkan kode ini, pengguna perlu mendaftar dan mengikuti prosedur yang ditetapkan oleh platform tersebut. Kode referral ini kemudian dapat berupa tautan khusus (link) atau kode unik dan dalam beberapa kasus, pengguna bisa membuat kode custom sesuai keinginan.

 

2. Menyebarkan Kode secara Online

Setelah mendapatkan kode referral, langkah berikutnya adalah menyebarkannya. Kode ini dapat disebarluaskan melalui berbagai saluran seperti media sosial, YouTube, email, atau bahkan melalui percakapan dengan teman. Namun, penting untuk dicatat bahwa kode referral umumnya hanya berlaku bagi pengguna baru yang belum terdaftar di platform tersebut sebelumnya.

 

3. Menukarkan Kode Referral dan Mendapatkan Keuntungan

Ketika kode referral digunakan oleh pengguna baru, sistem secara otomatis akan mendeteksi pengguna yang menggunakan kode tersebut. Setelah verifikasi, platform akan menghitung komisi atau insentif yang harus diberikan sesuai dengan aturan yang telah ditetapkan sebelumnya. Keuntungan ini tidak selalu berupa uang tunai, sebab bisa juga berupa voucher diskon, poin reward, atau jenis insentif lainnya sesuai dengan kebijakan platform.

 

Apa Sajakah Manfaat Referral?

Mengetahui manfaat referral adalah kunci penting dalam strategi pemasaran dan pengembangan bisnis. Dengan memahami manfaat referral, hal itu akan membantu bisnis merencanakan strategi pemasaran yang efektif dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan. Berikut ini beberapa manfaat referral, antara lain:

 

1. Membangun brand awareness

Kepopuleran program referral dapat membantu membangun kesadaran merek (brand awareness). Jumlah member aktif dalam program ini menunjukkan bahwa semakin banyak orang yang membicarakan merek kamu. Dengan demikian, menciptakan lebih banyak pembicaraan positif di sekitar merek kamu dan meningkatkan keberadaannya di benak pelanggan potensial.

 

2. Menaikkan angka penjualan

Studi menunjukkan menurut situs businessnewsdaily.com bahwa lebih dari 90% pelanggan cenderung mempercayai rekomendasi dari keluarga dan teman mereka. Selain itu, pelanggan yang merasa percaya dengan rekomendasi tersebut cenderung menghabiskan hingga 200% lebih banyak dari pembeli rata-rata. Oleh karena itu, program referral dapat sangat efektif karena dianggap sebagai sumber rekomendasi yang terpercaya, terutama ketika datang dari orang-orang terdekat.

 

3. Memberikan penghargaan kepada pelanggan 

Program referral memberi peluang kepada pelanggan yang setia dan aktif untuk memperoleh penghargaan atau insentif atas usaha mereka dalam mengajak orang lain untuk bergabung. Penghargaan ini bisa berupa diskon tambahan, poin reward, produk gratis, atau hadiah lainnya. Memberikan penghargaan kepada pelanggan pun tidak hanya membuat mereka merasa dihargai, tetapi juga meningkatkan loyalitas mereka terhadap merek atau layanan.

 

4. Mengurangi biaya

Lebih dari setengah (54%) pemasar (marketer) menurut sumber business2community.com, setuju bahwa biaya dalam referral marketing lebih rendah untuk setiap prospek dibandingkan dengan platform pemasaran lainnya. Dengan memberikan insentif kepada pelanggan, perusahaan dapat memotivasi mereka untuk mengajak sebanyak mungkin calon pelanggan, sehingga meminimalkan biaya yang dikeluarkan dalam upaya mencari pelanggan baru.

 

Jenis-Jenis Referral yang Menarik

Pada dasarnya, mengenal berbagai jenis referral yang menarik merupakan kunci untuk merancang strategi pemasaran yang efektif dan memiliki daya tarik yang tinggi. Setelah memahami dan mengenal berbagai jenis referral yang menarik, bisnis pun dapat mengoptimalkan strategi pemasaran, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan pada akhirnya mencapai kesuksesan dalam pasar yang kompetitif. Berikut ini jenis-jenis referral yang menarik dan perlu diketahui, yaitu:

 

1. Social Media Referral

Referral melalui media sosial (social media referral) terjadi ketika pelanggan yang puas membagikan informasi tentang suatu bisnis di platform media sosial, seperti Facebook, Twitter, atau Instagram. Jenis referral ini efektif untuk menjangkau audiens yang luas dan mendapatkan pelanggan baru. Dalam era digital, social media referral memiliki dampak yang besar, karena informasi dapat dengan cepat menyebar ke berbagai kalangan, membantu bisnis memperluas jangkauan mereka secara signifikan.

 

2. Direct Referral

Referral langsung (direct referral) terjadi ketika pelanggan yang puas secara pribadi merekomendasikan produk atau layanan kepada teman, keluarga, atau kolega mereka. Jenis referral ini sering menghasilkan tingkat konversi yang tinggi karena orang yang direferensikan biasanya mempercayai orang yang merekomendasikan produk tersebut. Selain itu, direct referral biasanya memiliki Biaya Per Akuisisi (Cost Per Acquisition/CPA) yang rendah, membuatnya menjadi metode pemasaran yang efisien.

 

3. Menukarkan Kode Referral dan Mendapatkan Keuntungan

Pengguna dapat menukarkan kode referral untuk mendapatkan keuntungan tertentu, seperti diskon tambahan, poin reward, atau produk gratis. Proses menukarkan kode referral ini memberikan insentif kepada pengguna untuk merekomendasikan produk atau layanan kepada orang lain. Dengan cara ini, pengguna tidak hanya merasa dihargai atas usaha mereka, tetapi juga mendorong pertumbuhan basis pelanggan dan meningkatkan penjualan bagi bisnis.

 

Contoh Referral dalam Kripto

 

 

Di dunia kripto, program referral adalah cara yang umum digunakan oleh platform pertukaran kripto untuk meningkatkan basis pengguna mereka dan mendapatkan lebih banyak pelanggan baru. Seperti INDODAX, salah satu crypto exchange terkemuka di Indonesia, yang memiliki fitur referral di aplikasi mobile mereka yang memungkinkan pengguna untuk mengajak teman-teman mereka dan mendapatkan keuntungan sebagai imbalan.

 

INDODAX diketahui telah menyediakan fitur Referral di INDODAX Mobile App untuk memudahkan member dan penggunanya untuk memperkenalkan investasi aset kripto kepada  teman-teman mereka. Melalui fitur Referral di INDODAX Mobile App ini, Member INDODAX pun dapat memberikan Referral ID kepada teman, keluarga, atau siapa pun yang belum memiliki akun INDODAX untuk mendaftar di platform INDODAX. Selain itu, member INDODAX pun bisa meraih keuntungan sebesar 10% dari setiap transaksi yang dilakukan oleh akun INDODAX yang berhasil terdaftar dan terverifikasi KYC, sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku. 

 

Dalam program Referral ini, Member INDODAX akan dikategorikan sebagai berikut, yaitu:

• Upline: Member INDODAX terdaftar yang memiliki Referral ID dan dapat membagikan kode referral kepada orang lain.
• Downline: Member INDODAX yang mendaftar akun di INDODAX menggunakan kode referral tersebut.

 

Cara Menggunakan Fitur Referral di INDODAX

Fitur Referral saat ini dapat diakses melalui situs web INDODAX dan melalui INDODAX Mobile App yang tersedia di App Store dan Google Play Store. Berikut ini adalah panduan untuk menggunakan fitur Referral pada INDODAX Mobile App, yakni:

 

• Buka aplikasi INDODAX versi Android atau iOS, dan klik menu Profil di pojok kanan atas
• Setelah masuk ke menu Pengaturan Akun, pilih “Program Afiliasi”
• Dalam menu Referral Program, Referral ID kamu akan ditampilkan dan dapat dibagikan kepada orang lain
• Referral ID ini adalah kode unik yang bisa kamu bagikan kepada orang lain.

 

Selanjutnya, ikuti langkah-langkah untuk memasukkan Referral ID saat mendaftar akun INDODAX melalui situs web atau INDODAX Mobile App berikut ini:

 

• Kunjungi situs web indodax.com/atau buka aplikasi INDODAX versi Android atau iOS
• Pada situs web INDODAX, klik “Daftar,” isi data, masukkan kode referral kamu di kolom Referral ID (Opsional), lalu klik “Buat Akun”
• Di INDODAX Mobile App, klik tombol “Daftar,” isi data, masukkan kode referral di kolom Referral ID (Opsional), lalu klik “Buat Akun”
• Selamat! Dengan menyelesaikan proses pendaftaran, kamu telah resmi menjadi Member INDODAX dan downline dalam program Referral INDODAX dan mulai berinvestasi #AsetMasaDepan bersama INDODAX

 

Kesimpulan

Sebagai kesimpulan, referral adalah pendekatan pemasaran yang mendorong pelanggan untuk memperkenalkan produk atau layanan kepada orang lain. Bentuk ajakan ini bisa melibatkan pembuatan akun, berbagi konten, atau mengajak untuk melakukan pembelian. Adapun cara kerja referral dimulai dari membuat kode berupa link, lalu menyebarkan kode secara online, dan menukarkan kode referral dan mendapatkan keuntungan. Di lain sisi, manfaat referral adalah membangun brand awareness, menaikkan angka penjualan,  memberikan penghargaan kepada pelanggan, dan mengurangi biaya. Lebih jauh, ada beberapa jenis referral yang menarik dan perlu diketahui. Diantaranya social media referral, direct referral, serta menukarkan kode referral dan mendapatkan keuntungan.

 

Yuk, Investasi Crypto di INDODAX!

Nah, sekarang kamu sudah memahami apa itu referral, cara kerjanya, manfaatnya, jenis-jenisnya yang menarik, hingga contoh referral dalam kripto. Selanjutnya, setelah kamu paham apa itu referral, kini saatnya bagi kamu untuk melakukan investasi crypto. Namun, ada baiknya kamu memilih crypto exchange yang aman, tepercaya, dan sudah terdaftar resmi, yakni INDODAX. 

 

Dengan layanan keamanan terbaik, reputasi terpercaya, serta regulasi resmi, INDODAX adalah platform aset kripto yang aman dan transparan. Selain itu, fitur Referral INDODAX juga memberikan peluang untuk meraih keuntungan tambahan dengan memperkenalkan teman dan keluarga ke platform INDODAX. Dengan memilih INDODAX, kamu bisa berinvestasi dengan keyakinan dan tenang karena investasi kripto kamu berada di tangan yang aman dan terpercaya. 

 

Yuk, mulai investasi kripto hanya di INDODAX sekarang juga!