Dalam ilmu ekonomi, utilitas erat hubungannya dengan konsumen atau pelanggan. Utilitas mencerminkan tingkat kepuasan yang diperoleh konsumen dari penggunaan suatu barang dan jasa layanan tertentu.

Apa itu Utilitas?

Utilitas adalah istilah dalam ilmu ekonomi yang menggambarkan tingkat manfaat atau kepuasan-kepuasan yang diperoleh pada saat mereka mengkonsumsi suatu barang atau jasa. 

Teori utilitas pertama kali diperkenalkan pada abad ke-18 oleh Daniel Bernoulli, seorang matematikawan asal Swiss. Sejak saat itu, ilmu ekonomi terus berkembang mengikuti zaman.

Dalam teori ekonomi tersebut, bahwa arti utilitas diasumsikan konsumen berusaha memaksimalkan utilitas atau manfaat suatu barang atau jasa. Jadi apabila pemanfaatan yang dilakukan memberikan kepuasan dan mendatangkan manfaat, maka bertambah juga utilitas barang atau jasa tersebut.

Tidak sebatas itu saja, harga dan barang maupun jasa dapat terpengaruh dengan tingkat sesuatu permintaan.

Semakin tinggi dari utilitas suatu barang dan jasa, maka akan semakin banyak permintaan yang diinginkan barang produk atau layanan  jasa  tersebut oleh konsumen. Dalam kehidupan sehari-hari, tingkat kepuasaan konsumen sering dianggap tidak dapat diukur.

Apa Saja Fungsi Utilitas?

Definisi utilitas adalah untuk mengukur tingkat kepuasaan seberapa banyak konsumen merasakan pengalaman menikmati barang dan jasa.

Dengan begitu, konsumen dapat berperan untuk menyukai atau tidak menyukai pada barang dan jasa tersebut.

Setelah itu nilai tingkat kepuasaan konsumen akan suatu barang dan jasa, maka semakin tinggi nilai utilitasnya. Inilah yang menjadikan nilai suatu perusahaan bisa meningkat begitupun sebaliknya.

Jenis-Jenis Utilitas

Adapun beberapa utilitas juga terdiri dari beberapa jenis, diantaranya sebagai berikut :

1. Utilitas Bentuk (form utility)

Utilitas bentuk adalah jenis nilai yang mengacu pada seberapa baik suatu produk atau layanan yang dimilikinya.

Misalnya, perusahaan merancang produk barang dan jasa untuk memenuhi kebutuhan konsumen tersebut.

Utilitas bentuk bisa saja menawarkan harga yang lebih murah kepada konsumen, lebih banyak kenyamanan, dan pilihan produk yang banyak. 

Tujuannya, untuk meningkatkan dan memaksimalkan nilai produk yang akan dirasakan.

2.  Utilitas Tempat (place utility)

Place Utility adalah tempat adalah yang membuat barang dan jasa dapat tersedia secara langsung atau fisik sehingga bisa gampang diakses oleh calon konsumen maupun konsumen tetap.

Contoh dari utilitas tempat yaitu mulai dari toko offline sampai seberapa mudah menemukan situs web di internet.

Perusahaan yang mempunyai strategi SEO yang efektif dapat meningkatkan utilitas tempat tersebut.

3.  Utilitas Waktu (time utility)

Utilitas waktu adalah salah satu jenis utilitas yang berorientasi terhadap ketersediaan barang dan jasa sehingga konsumen bisa dapat membelinya pada waktu yang diinginkan.

Contoh dari utilitas waktu yaitu sebuah toko buka pada sampai akhir pekan jika konsumennya terbiasa berbelanja barang dan jasa pada waktu itu.

Utilitas waktu mencakup ketersediaan 24 jam untuk layanan pelanggan melalui nomor tertentu.

4. Utilitas Kepemilikan (possession utility)

Utilitas kepemilikan adalah jumlah kegunaan yang dapat dirasakan dari pemilik produk. 

Contoh dari utilitas kepemilikan yaitu jika konsumen memiliki kendaraan mewah atau barang mewah maka akan dianggap sebagai utilitas kepemilikan yang tinggi.

Selain itu, Kamu juga bisa meningkatkan kemudahan atau mendapatkan akses kepemilikan akan meningkatkan utilitas kepemilikan yang dirasakan dari suatu barang dan jasa.

Kenapa Utilitas Dianggap Penting dalam Kripto?

Utilitas dianggap penting dalam kripto karena sangat berkaitan dengan hukum penawaran dan permintaan.

Konsumen secara pemikiran membeli sesuatu karena  barang tersebut menampilkan beberapa nilai.

Selanjutnya, konsumen juga menciptakan permintaan barang karena bisa memberikan utilitas.

Semakin tinggi kepuasan konsumen terhadap produk yang ditawarkan suatu barang dan jasa, semakin banyak juga konsumen akan menginginkan produk tersebut.

Peningkatan permintaan inilah yang bisa menyebabkan kenaikan harga yang menjulang tinggi, lalu kemudian menciptakan tambahan bagi bisnis yang memproduksi barang tersebut.

Pendekatan Utilitas

Utilitas total adalah jumlah secara seluruh tentang tingkat kepuasan yang diperoleh dari mengkonsumsikan sejumlah barang dan jasa tertentu. Dalam utilitas, terdapat dua pendekatan sebagai berikut:

1. Utilitas kardinal

Utilitas kardinal atau pendekatan kardinal adalah bagian dari teori pilihan rasional, yang beropini bahwa setiap orang bekerja meningkatkan pencapaian dan memaksimalkan biaya utilitas untuk tingkat kepuasan konsumen

Utilitas kardinal merupakan sebuah utilitas yang diperoleh dari hasil kepuasan konsumen dalam mengkonsumsi suatu barang dan jasa di mana bisa dinyatakan secara numerik. 

Contoh dari utilitas kardinal adalah pada saat Kamu ingin membeli baju di sebuah toko, namun ketika sampai di toko tujuan baju yang ingin dibeli harganya sangat mahal dari yang Kamu perkirakan.

Maka Kamu akan membatalkan untuk membeli baju tersebut karena Kamu merasa baju yang mahal itu tidak sesuai dengan harga yang harus dibayarkan.

2. Utilitas ordinal

Utilitas ordinal adalah utilitas yang didapatkan dari hasil kepuasaan konsumen dalam mengkonsumsi suatu barang dan jasa namun tidak dapat diukur dengan secara numerik.

Dalam sebuah cara pendekatan ini, utilitas ordinal menjadi fenomena psikologi seseorang seperti kepuasaan, kebahagiaan, dan lain-lain.

Contoh dari Utilitas ordinal yaitu pada saat Kamu ingin membeli baju di sebuah toko, namun ketika sampai di toko tujuan baju yang ingin dibeli harganya sangat mahal dari yang Kamu perkirakan.

Maka Kamu akan melanjutkan untuk membeli baju tersebut karena Kamu merasa baju yang mahal itu sesuai dengan harga yang harus dibayarkan.

Setelah Kamu memiliki baju tersebut maka akan mendapatkan kepuasan dari membeli baju tersebut.

Batasan dan Manfaat Utilitas

Para ahli ilmu ekonomi, tidak dapat menetapkan nilai kegunaan numerik yang benar ke tingkat kepuasan konsumen dari pilihan atau cara kerjanya. Setelahnya, Kamu menentukan sebuah alasan pembelian bisa menjadi sulit jika banyak pertimbangan.

Contohnya ketika Kamu merencanakan untuk membeli sebuah mobil, tetapi mobil tersebut identik sama mobil lainnya. Hanya saja yang membedakan mungkin manfaat atau kegunaan dari fitur-fitur yang ditawarkan oleh produk tersebut.

Seiring berjalannya waktu, pilihan dan referensi dapat menunjukkan perubahan dalam utilitas.

Di dalam utilitas juga terdapat sebuah token. Token utilitas adalah sebuah digital asset yang digunakan untuk mengoperasikan layanan blockchain.

Selain itu, ada banyak pendekatan utilitas yang harus Kamu ketahui seperti utilitas kardinal, utilitas marjinal, dan utilitas kepemilikan. Bagi para ahli ilmu ekonomi, menetapkan nilai utilitas masih dapat berguna.

Kesimpulan

Utilitas adalah istilah yang digunakan untuk ilmu ekonomi mengacu kepada kepuasan yang dirasakan dari mengkonsumsi sebuah barang dan jasa.

Kepuasan konsumen berusaha sebuah barang dan jasa hal yang sangat penting untuk dimengerti.

Jenis-jenis utilitas ada empat seperti utilitas bentuk, utilitas tempat, utilitas waktu, dan utilitas kepemilikan. Utilitas dianggap penting karena sangat berkaitan dengan hukum penawaran dan permintaan.

Pendekatan utilitas ada dua yaitu utilitas kardinal dan utilitas ordinal. Masing-masing dari utilitas mempunyai perbedaan tersebut. 

Setelah Kamu mempelajari ilmu ekonomi dan hubungannya dengan kripto, kini Kamu juga bisa pelajari pengetahuan lainnya terkait kripto di Indodax Academy.

Setelah Kamu memahaminya, aktivitas memulai trading crypto di Indodax bisa dilakukan  dengan mengecek terlebih dahulu harga crypto di sini.